Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen (außer an Wochenenden und Feiertagen) bearbeitet und versandt. Wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeiten, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.

Wir akzeptieren mehrere Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarten (Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover
, Diners Club, Visa Electron), PayPal usw. (Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Checkout-Seite)

Sobald die Bestellung abgeschickt und die Zahlung eingegangen ist, bearbeiten wir sie schnellstmöglich. Sollten Sie die Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden (dyislandemliy@gmail.com). Wir helfen Ihnen gerne weiter. Sobald die Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden.

Die Standardlieferzeit beträgt 7-15 Werktage, abhängig vom Logistikunternehmen und der Zollabfertigung des Ziellandes. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice.

Internationaler Versand kostet 10 $. Bei Bestellungen über 30 $ ist der Versand kostenlos.

DYISLAND liefert nach Nordamerika, in die Europäische Union und in einige Länder. Aus logistischen oder politischen Gründen können jedoch einige Gebiete möglicherweise nicht beliefert werden. Bitte bestätigen Sie Ihr Liefergebiet beim Bezahlvorgang. Sollte Ihr Liefergebiet nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte, um die Liefermöglichkeit zu prüfen.

Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Bestellstatus über die offizielle Logistik-Website oder unsere Sendungsverfolgungsseite verfolgen. Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierung der Sendungsverfolgungsinformationen 24–48 Stunden dauern kann.

Wir bieten 30 Tage bedingungsloses Rückgaberecht auf hydraulische Scheibenbremsen.
Das Produkt muss in neuem und unbenutztem Zustand sein und die gesamte Originalverpackung sowie das Zubehör enthalten.

Die folgenden Produkte können nicht zurückgegeben werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Über nicht autorisierte Kanäle gekaufte Produkte; durch menschliches Eingreifen verursachte Schäden; von Kunden modifizierte, zerlegte und reparierte Produkte; Gratisgeschenke, Gewinnspielgeschenke; inoffiziell verkauftes Zubehör (wie etwa Teile, die nicht über die offizielle Website/autorisierte Geschäfte von DYISLAND gekauft wurden); Kunden kaufen das falsche Zubehör (bitte bestätigen Sie vor dem Kauf das Zubehörmodell und die Kompatibilität).

Senden Sie eine E-Mail an dyislandemliy@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer, dem Grund für die Rücksendung und der Angabe, ob es sich um eine Rückgabe oder einen Umtausch handelt. Nach Annahme Ihrer Bestellung erhalten Sie ein Rücksendeetikett und Anweisungen.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, es liegt ein Qualitätsproblem mit dem Produkt vor oder die Lieferung ist falsch.

Rückerstattungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Artikels bearbeitet. Der Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Die Bearbeitungszeit kann je nach Bank oder Kreditkartenunternehmen variieren.

Auf die hydraulischen Scheibenbremsen gewähren wir eine 6-monatige Qualitätsgarantie, ausgenommen hiervon sind Verschleißteile (wie z.B. Bremsbeläge, Ölleitungen etc.).

Ausfälle, die durch menschliches Verschulden, Missbrauch, nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen verursacht werden, sind nicht durch die Garantie abgedeckt.

Wenn der Produktfehler durch die Garantie abgedeckt ist, ist die Reparatur oder der Austausch kostenlos, die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts trägt jedoch der Käufer.

Produkte, für die keine Garantie mehr besteht, können zwar noch repariert werden, die Reparaturkosten und die damit verbundenen Logistikkosten müssen jedoch vom Käufer getragen werden.

Der Garantieservice gilt nur für neue Produkte, die über die offizielle DYISLAND-Website oder autorisierte Händler erworben wurden. Gebrauchtprodukte und Produkte, die über nicht autorisierte Vertriebskanäle erworben wurden, sind vom Garantieservice ausgeschlossen.